Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Mô tả công việcTiếp nhận nguồn data khách hàng tiềm năng từ phòng Marketing;Tư vấn và đưa đến các khóa học/dịch vụ giúp khách hàng ra quyết định chính xác về nhu cầu học tập và phát triển nghề nghiệp của họ;Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến khóa học/dịch vụ Công ty cung cấp;Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất;Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng kịp thời, chính xác;Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về khóa học/dịch vụ của Công ty;Thực hiện các khảo sát của khách hàng về chất lượng khóa học/dịch vụ;Cập nhật, báo cáo cho Quản lý trực tiếp về các thông tin về khóa học/dịch vụ. Đề xuất giải pháp, ý tưởng để nâng ca

© HIỆP HỘI PHẦN MỀM & DỊCH VỤ CNTT VIỆT NAM (VINASA)

Email: contact@vinasa.org.vn

Trụ sở chính: Tầng 11, tòa nhà Cung Trí thức thành phố, 01 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại:(024) 3577 2336; 0937 688 958 (Ms.Nguyễn Thị Mạnh).

Văn phòng Tp. Hồ Chí Minh: Tầng 4, Tòa nhà QTSC, 97-101 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Q. 1, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3821 2001

Fanpage: Innoconnect

LinkedIn: InnoConnect - VINASA

Xem thêm
Doanh nghiệp
Xem thêm
Trường Đại học
Xem thêm

Đăng kí ngay để nhận thêm những quyền lợi và thông tin về các doanh nghiệp và trường học từ Vinasa

© Designed by Fetch